📦 Spedizioni

In revive3d, sappiamo che il tuo lavoro dipende dalla tua strumentazione. Per questo gestiamo ogni ordine con la massima priorità tecnica.

• Tempi di Elaborazione:

  • Prodotti a Catalogo: Spedizione entro 24/48 ore lavorative.

  • Progetti Custom / Build su Misura: I tempi variano in base alla complessità (solitamente 5-10 giorni lavorativi). Verrai aggiornato su ogni fase della stampa.

• Corrieri e Tracciabilità: Spediamo in tutta Italia ed Europa tramite corrieri espressi (BRT / DHL / GLS). Riceverai il codice di tracking via email non appena il pacco lascia il nostro laboratorio.

• Packaging Eco-Friendly: Utilizziamo imballaggi resistenti e sostenibili per garantire che i tuoi componenti in materiali tecnici arrivino intatti e pronti per essere montati sul tuo rack.

🔄 Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra metrica di precisione. Se qualcosa non va, siamo qui per risolvere.

• Diritto di Recesso: Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso, senza dover fornire spiegazioni. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale.

• Prodotti Custom (Eccezione): Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati (es. pannelli con incisioni specifiche o progetti basati su file 3D forniti dal cliente).

• Garanzia per Difetti di Produzione: Se un pezzo presenta difetti strutturali o non rispetta le tolleranze indicate, lo sostituiremo gratuitamente. La stampa 3D professionale è la nostra firma: se non è perfetto, non è revive3d.

• Come avviare un reso: Inviaci un'email a support@revaudio3d.shop indicando il tuo numero d'ordine. Ti forniremo le istruzioni per la spedizione di rientro.